» SBB Zorg

Voor een deel van de cliënten verzorgt SBB Zorginstellingen de aangifte inkomstenbelasting 2015. Deze week versturen wij een brief of email naar die cliënten met nadere informatie over de aangifte inkomstenbelasting 2015.

Een voorbeeld en nadere uitleg over de machtigingen waar in de brief naar wordt verwezen, kunt u downloaden door hier te klikken.
Kijkt u ook eens op onze Downloads pagina. Daar vindt u deze en meer downloads en informatie.

Houdt u  er svp rekening mee dat de bank beperkt betalingen verwerkt tijdens de feestdagen. Het betalingsverkeer tussen de banken zelf  ligt vanaf donderdag 24 december 13.00 uur en donderdag 31 december 13.00 uur volledig stil.Hierdoor kunnen periodieke boekingen van en naar cliënten later worden ontvangen dan normaal. Dat zal zich met name op vrijdag 25 december en vrijdag 1 januari kunnen voordoen.

Om er zeker van te zijn dat budgetaanvragen voor de Kerstdagen verwerkt worden, adviseren wij cliënten en groepen van Pluryn  budgetaanvragen uiterlijk 21 december bij SBB in dienen.

Op 24 december (kerstavond) en 31 december (oudjaarsdag) is er géén middagspreekuur. Verder zijn wij tussen Kerst en Oud & Nieuw normaal geopend, zij het met een beperkte bezetting. Vanaf maandag 4 januari zijn we weer op volle sterkte en kan er weer normaal betaald worden.

Wij wensen u fijne feestdagen en een goede start in 2016.

“SBB Zorginstellingen gelooft in een veilige omgeving voor financiële zelfstandigheid van mensen met een beperking die aansluit bij hun individuele mogelijkheden en met waarborgen is omkleed.”

Maar wat is dat dan? Wat doet SBB Zorginstellingen precies? Dat wordt uitgelegd in het nieuwe Dienstverleningsdocument. In dit document staat uitgelegd welke diensten wij aanbieden, wat u van ons mag verwachten, wat wij van u verwachten en hoe wij te werk gaan.

Dit Dienstverleningsdocument kunt u downloaden op onze Downloadspagina of door hier te klikken. Leest u dit eens rustig door. Heeft u vragen over onze dienstverlening? Neem dan gerust contact met ons op door een mail te sturen naar info@sbbzorg.nl.

Met ingang van 1 januari 2016 heeft SBB Zorginstellingen nieuwe tarieven. Het tarief voor bewindvoering is conform de landelijk vastgestelde tarieven. Het tarief voor budgetbeheer is gemaximeerd op het tarief voor familiebewindvoerders. Voor minder vermogende cliënten heeft SBB Zorginstellingen een compensatieregeling draagkracht.

Alle tarieven zijn jaartarieven. Omdat SBB Zorginstellingen niet BTW plichtig is, betaalt u geen 21% BTW over de gestelde tarieven. Onze tarieven zijn hier te vinden en te downloaden op onze downloads pagina.

SBB Zorginstellingen doet er alles aan om een betrouwbare, transparante en kwalitatief goede partner te zijn. Het belang van de cliënt staat bij ons altijd voorop. Toch kan het voor komen dat u een klacht heeft over ons of een van onze medewerkers. Wij hopen dat u de klacht onderling kunt oplossen. Als dat niet lukt, dan kunt u een officiële klacht indienen bij de directie. Dat kan door uw klacht te sturen naar SBB Zorginstellingen, t.a.v. de directie, postbus 75, 6590 AB Gennep.

Wat er precies in deze klachtenbrief moet staan en hoe uw klacht behandeld wordt kunt u vinden in ons klachtenreglement. Dit klachtenreglement is te downloaden op onze Downloads pagina of door hier te klikken.

Jaarlijks stelt het Landelijk Overleg Vakinhoud Civiel en Kanton (LOVCK) aanbevelingen op aan de kantonrechters over de behandeling van bewindzaken. Op 8 juni 2015 zijn er weer nieuwe aanbevelingen gedaan door het LOVCK, daardoor vervallen alle eerder gedane aanbevelingen. De ervaring leert dat de kantonrechters deze aanbevelingen veelal volgen. Alleen in sommige uitzonderlijke gevallen wordt hiervan afgeweken. SBB Zorginstellingen raadt alle bewindvoerders, dus ook familiebewindvoerders,  aan om deze aanbevelingen grondig door te lezen. De budgetconsulenten en bewindvoerders zijn ook op de hoogte van de nieuwe aanbevelingen van het LOVCK. De nieuwe aanbevelingen zijn hier te downloaden.

Kijkt u ook eens op onze downloadpagina, daar zijn de aanbevelingen van het LOVCK en andere nuttige documenten en formulieren terug te vinden.